fredag, 19 februar 2016 08:38

Hemsedal med service i verdensklasse

Skrevet av

Det har vært en lang prosess, men nå begynner resultatene å komme. De første analysene av årets gjesteundersøkelse i prosjektet VRI Hemsedalsløftet viser en tydelig økning i tilfredshet av servicenivå.

Benchmarking med samarbeidspartneren Sun Peaks i Canada indikerer at Hemsedal for første gang er på bortimot samme nivå som dem.

Det er fremdeles for tidlig å konkludere med det endelige resultatet, da dette først kommer etter endt vintersesong. Tendensene er dog gode og dette tyder på at heving av lederkompetanse og systematisk serviceopplæring av medarbeidere har en positiv effekt på gjestens serviceopplevelse.

VRI Hemsedalsløftet gjennomføres i samarbeid med Forskningsrådet, Innovasjon Norge, Høgskolen i Sør-Øst Norge, AFF og Buskerud Fylkeskommune.

Andre saker å lese

Kjørte bil i narkorus

14-11-2025 Blålys brann politi ulykker Frank Tverran - avatar Frank Tverran

Natt til fredag stanset en lokal politipatrulje en bil for kontroll langs E16 ved Styggdalen. Fører av bilen var en mann i 30-åra, bosatt i Svelvik. Fører hadde ikke gyldig...

Les mer i RingeriksAvisa

De fleste yngre gravide ønsker NIPT som offentlig tilbud

14-11-2025 Nyheter NTB - avatar NTB

De fleste yngre gravide ønsker NIPT som offentlig tilbud

Tre av fire gravide under 35 år mener at en blodprøve som kan avdekke kromosomfeil hos fosteret, bør tilbys gjennom offentlig helsevesen.

Les mer i RingeriksAvisa

Marcus & Martinus slipper album: – Vi får vise en mer moden side av oss

14-11-2025 Musikk NTB - avatar NTB

Marcus & Martinus slipper album: – Vi får vise en mer moden side av oss

Det nye studioalbumet «The Room» fra Marcus & Martinus kom fredag og viser «en mørkere, mer moden side» av poptvillingene, som skal på Europa-turné.

Les mer i RingeriksAvisa

Nytt golfselskap etablert i Hønefoss

13-11-2025 Blålys brann politi ulykker Frank Tverran - avatar Frank Tverran

Et nytt selskap er etablert i Ringerike. GOLFMER AS ble registrert i Foretaksregisteret 12. november 2025.

Les mer i RingeriksAvisa